Terms of use
هذا الموقع ملك لشركة مجوهرات سجام للتجارة في المجوهرات والمصوغات الذهبية واللؤلؤ والالماس والأحجار الكريمة. (سجل تجاري رقم 205735 ) مرخصة لمزاولة نشاط التجارة بالمجوهرات بموافقة وزارة التجارة والصناعة في دولة قطر.
الشراء من خلال هذا الموقع هو علاقة تعاقدية مع شركة مجوهرات سجام حسب شروط وأحكام استخدام الموقع.
يجب مراجعة الشروط والأحكام بشكل دوري حيث يتم تحديثها ما يتناسب مع تطور الشركة وبيئة الأعمال بصورة عامة. إن استمرار استخدامك للموقع في أي وقت يشكل موافقتك على شروط الاستخدام.
معظم منتجاتنا تمر بمراحل تصنيع يدوي مما يجعل من الصعب تتطابق أي منتجين بصورة متطابقة. لذلك فإن جميع الصور المعروضة في هذا الموقع للمنتجات هي مثال للمنتج وليس المنتج ذاته.
يتم إنتاج كل قطعة من منتجات الشركة حسب المعلومات التي يوفرها العميل عند اتمام عملية الشراء في الموقع ويتم شحنها خلال المدة المذكورة في صندوق الوصف. في حال حدوث أي تأخر عن المعد المحدد يتم إبلاغ والتواصل مع العميل بصورة فورية.
يتم توصيل المشتريات يدويا في قطر عن طريق مندوب الشركة أو شركات الشحن الفوري المتخصصة.
تقتصر مسؤولية الشركة على تحضير الشحنة حسب المعلومات التي يوفرها العميل عند إتمام عملية الشراء في الموقع ويتحمل العميل جميع الرسوم والضرائب المحلية التي تفرض لإتمام عملية التوصيل، ويتحمل العميل أي تأخر وتكاليف إضافية بسبب أي أخطاء في البيانات التي يوفرها للشركة بدون تحمل الشركة أي مسئولية أو تكاليف.
يمكن استرجاع المشتريات واسترجاع المبلغ المدفوع خلال ٢٤ ساعة من تاريخ الاستلام إذا لم يكن المنتج مطابق للمواصفات العامة المعروضة في الموقع حسب شروط الاستخدام. المجوهرات المطلوب استرجاعها يجب أن تكون على حالتها الأصلية وقت الشراء و ألا يظهر عليها أي علامة إستخدام.
لن يتم ارجاع أي قطعة تم اجراء تغيير عليها بطلب العميل, على سبيل المثال تصغير او تكبير السوار او تغيير الأحجار.
رسوم الشحن غير مسترده، ويتحمل العميل تكاليف الشحن (إلا في حالة خطأ الشركة أو خلل أو ضرر في المنتج خلال الشحن (شريطة إبلاغ الشركة وشركة الشحن الفوري في يوم استلام المنتج).
لا يمكن استرجاع القطعة التالفة بسبب سوء استخدام العميل.
يجب احضار الفاتورة في حال الاسترجاع.
لا يمكن ارجاع المنتجات المستخدمة
تتم إدارة هذا الموقع من قبل شركة فاتورة التي قامت بتصميم الموقع وتشرف على ادارته من الناحية التقنية.
يقتصر شراء منتجاتنا من خلال الموقع الإلكتروني بشكل صارم على الأطراف التي يمكنها إبرام عقود على الإنترنت بشكل قانوني وإبرامها وفقًا لقوانين دولة قطر.
من أجل إجراء عمليات شراء على الموقع ، سيُطلب منك تقديم بياناتك الشخصية. على وجه الخصوص ، يجب عليك تقديم اسمك الحقيقي ورقم هاتفك وعنوان بريدك الإلكتروني وغيرها من المعلومات المطلوبة كما هو موضح. علاوة على ذلك ، سيُطلب منك تقديم تفاصيل الدفع التي تمثلها وتتعهد بأنها صحيحة وتؤكد أنك الشخص المشار إليه في معلومات الفواتير المقدمة.
إذا لم يكن لدينا منتج قمت بطلبه بسبب ارتفاع الطلب، مما يؤدي إلى نفاد بعض المنتجات، في هذه الظروف ، سوف نخبرك عن طريق البريد الإلكتروني وسنقوم برد أي مدفوعات قمت بها في غضون 4-7 أيام من إخطارك بأن المنتجات أصبحت غير متوفرة.
جميع منتجاتنا مختومة بحسب عيار الذهب.
الأسعار المعروضة لمنتجاتنا على الموقع الإلكتروني بالريال القطري ولا تشمل الضرائب. هذه الأسعار قابلة للتغيير في أي وقت وفقًا لتقديرنا الخاص. يحق لمجوهرات سِجَام تغيير الأسعار, الوصف, المعلومات للقطعة في أي وقت دون الرجوع الى العميل.
رسوم الشحن والتوصيل لاتشمل الجمارك أو الضرائب أو القيمة المضافه في بلد العميل ويتحمل العميل أي رسوم قد تفرضها حكومة دولته أو الدولة التي يُقيم فيها.
بمجرد تقديم طلبك ، ستتلقى رسالة بريد إلكتروني للإقرار بتفاصيل طلبك. هذا البريد الإلكتروني ليس قبولًا لطلبك ، إنه مجرد تأكيد على استلامنا لطلبك.
سيتم إكمال قبول الطلب وإتمام العقد بينك وبين مجوهرات سِجَام عندما نرسل اشعاراً إليك ، جاري التجهيز ، إذا لم تتلق رسالة بريد إلكتروني / إشعار ، تواصل مع فريق سِجَام قبل أن تحاول تقديم طلب آخر لنفس المنتج.
نحتفظ بالحق في عدم قبول أو تلبية طلب عميل لأي سبب أو رفض الخدمة لأي شخص في أي وقت وفقًا لتقديرنا الخاص. لن نكون مسؤولين تجاه العميل أو تجاه أي طرف ثالث في هذا الصدد.
يحق لمجوهرات سِجَام الغاء الطلب مع ارجاع كامل المبلغ المدفوع من العميل حين وجود خطأ في تسعيرة القطعة أو نفاذ القطعة من المستودعات. لن نكون ملزمين بقبول أو تنفيذ طلب لمنتج تم الإعلان عنه بسعر غير صحيح ونحتفظ بالحق في إلغاء هذا الطلب الذي تم تنفيذه. وسنرسل إليك بريدًا إلكترونيًا أو هاتفًا لإبلاغك بأننا لم نقبل طلبك و / أو أن الجزء ذي الصلة من طلبك قد تم إلغاؤه.
يمكنك تغيير لون الخيط للاساور لمدة سنة من تاريخ الشراء مع دفع تكاليف، وتحمل رسوم الشحن.
يمكن لسجام للمجوهرات استخدام وعرض صور منتجات عملائنا الا بحالة اخبارنا بعدم نشر الصور.
يمكن لسجام للمجوهرات اعادة نشر المحتوى الذي يشاركونه عملاؤنا عند الإشارة إلينا على وسائل التواصل الاجتماعي، وذلك لعرض تجاربهم مع مجوهراتها على صفحتنا.
قد نقوم دورياً بتغيير المنتجات المتاحة على موقعنا الإلكتروني، ولا نتعهد بالاستمرار في توريد أي منتج أو نوع معين من المنتجات.
يجب تقديم فاتورة شراء مجوهرات سجام الأصلية أو أي دليل على الشراء لاسترجاع المجوهرات.
لا يمكن استرجاع القطع والمجوهرات الماسية
